Conditions d’utilisation

Conditions de service

Dernière mise à jour : 28/06/2026

Bienvenue sur DC Sensations. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions de service.

1. Informations sur l'entreprise

Le site DC Sensations est exploité par :

Raison sociale : DC Sensations
Adresse : 4222 route de Montauban 82100 Castelsarrasin
E-mail : contact@dcsensations.fr
Téléphone : 06.20.92.59.40
SIREN/SIRET : 94917540000033
TVA intracommunautaire : FR32949175400

2. Objet

Les présentes Conditions de service définissent les modalités de vente des produits commercialisés sur le site DC Sensations ainsi que les droits et obligations des parties.

3. Accès au site

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.

DC Sensations ne peut être tenue responsable d'une interruption temporaire du service.

4. Conditions d'achat

Les produits vendus sur le site sont réservés aux personnes âgées d'au moins 18 ans.

En validant une commande, vous déclarez être majeur(e) conformément à la législation en vigueur dans votre pays.

Toute fausse déclaration engage la responsabilité de son auteur.

5. Produits

Les photographies et descriptions sont présentées avec le plus grand soin.

Toutefois, des différences mineures de couleur, d'emballage ou de présentation peuvent exister selon les fabricants.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

6. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Ils sont affichés toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

DC Sensations se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché lors de la validation de la commande.

7. Commande

Toute commande devient définitive après :

validation du panier ;
acceptation des présentes Conditions de service ;
confirmation du paiement.

Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.

DC Sensations se réserve le droit de refuser une commande en cas de fraude, de litige antérieur ou d'informations manifestement erronées.

8. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site.

Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement.

DC Sensations ne conserve jamais les données bancaires de ses clients.

9. Livraison

Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Un retard indépendant de notre volonté ne pourra donner lieu à une indemnisation.

Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse de livraison.

10. Rétractation, retours et remboursements

Les modalités de retour sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Pour des raisons d'hygiène, les sextoys, accessoires intimes et produits scellés ouverts ne peuvent être retournés conformément aux dispositions du Code de la consommation.

11. Garantie légale

Les produits bénéficient des garanties légales prévues par la loi :

garantie légale de conformité ;
garantie contre les vices cachés.

En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client dans les meilleurs délais.

12. Responsabilité

DC Sensations ne pourra être tenue responsable :

d'une mauvaise utilisation des produits ;
d'une utilisation non conforme aux notices ;
de dommages indirects résultant de l'utilisation des produits.

Les produits vendus sont destinés à un usage personnel.

13. Compte client

Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

Toute activité réalisée depuis son compte est réputée effectuée par lui.

14. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, photographies, logo, illustrations, vidéos, graphismes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite est interdite.